Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem e-shopu Zbyněk Mirga, IČO: 23391855, se sídlem: Karla Marxe 725, 43401 Most (dále jen „prodávající“) a zákazníky (dále jen „kupující“), kteří prostřednictvím webu www.kostka-land.cz uzavírají kupní smlouvu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka provedená prostřednictvím e-shopu je závazná. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

3. Způsob platby

Za objednané zboží může kupující zaplatit následujícími způsoby:

  • Online platba kartou (prostřednictvím platební brány Shoptet Pay)
  • Převodem na bankovní účet
  • Dobírkou (hotově nebo kartou při převzetí, pokud to dopravce umožňuje)

4. Dodací podmínky

Objednávky expedujeme obvykle do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby. Doba dodání závisí na vybraném způsobu dopravy a místě doručení. Standardní doručení trvá 7–10 pracovních dní.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. V případě odstoupení je nutné zaslat oznámení e-mailem nebo poštou a zboží vrátit nepoškozené zpět.

Shrnutí lhůt dle zákona

  • 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy
    Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
  • 14denní lhůta pro vrácení zboží
    V případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinen zboží vrátit do 14 dnů od oznámení o odstoupení.
  • 14denní lhůta pro vrácení peněz
    Prodávající vrátí zákazníkovi platbu do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání, že bylo odesláno zpět.

6. Reklamace

V případě vadného zboží má kupující právo na reklamaci. Tu je třeba uplatnit e-mailem na info@kostka-land.cz spolu s fotografií závady. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete na stránce Ochrana osobních údajů.

8. Odpovědnost za použití výrobku

Veškeré nabízené produkty jsou určeny pro použití pod dohledem dospělé osoby. Upozorňujeme, že obsahují malé části, které mohou být při nevhodném použití nebezpečné.

Prodávající nenese odpovědnost za případné škody na zdraví či majetku vzniklé nesprávným používáním zakoupených produktů. Zakoupením produktu zákazník potvrzuje, že se seznámil s touto informací a bere plnou odpovědnost za jeho použití.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 18.06.2025. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.

Obchodní podmínky | Reklamační řád | Doprava a platba | Odstoupení od smlouvy | Ochrana osobních údajů